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近日，县公安局百禄派出所户籍民警张梦茹和辅警罗士荣主动为两名患病残疾老人申请开启办证绿色通道，提供上门办证服务，帮助化解急难愁盼，用实际行动诠释人民公安为人民的入警初心。

前不久，按照所里工作安排，张梦茹深入社区走访，对上级下发的特殊群体人员名单逐一梳理核查，发现大南村居民单某（女，59岁）、大新村居民张某（男，60岁）两人确有办证困难。经核实，单某患有二级智力残疾，张某患有二级肢体残疾，均行动不便，无法前往派出所办理身份证更新相关手续，导致就医、日常办事等多项事宜受阻，给家庭生活带来困扰。

获悉情况后，张梦茹第一时间向所领导汇报，为两位患病老人申请启动皇冠博彩网址机制，上门开展办理身份证业务。

5月28日中午，张梦茹和罗士荣利用午休时间，携带信息采集设备，到单某家开展人像信息采集工作。考虑到当事人情绪极易波动，证件人像拍摄难度较大，张梦茹全程耐心安抚、引导，在其家人协助下反复调整拍摄角度，经过多次拍摄与筛选，最终顺利完成标准化人像采集等身份证全部业务流程。随后，又来到张某家采集张某标准化人像等信息，完成身份证更新业务的相关流程。

"目前，两位老人身份信息已上传，待省公安厅新证制作完成后，将安排警员第一时间送证上门。"百禄派出所相关负责人表示："下一步，百禄派出所将持续聚焦老年人、残障人士、重病患者等特殊群体的实际需求，常态化落实上门办证、代办帮办等便民措施，不断优化服务模式、提升服务质量，将暖心服务送到困难群众身边，切实增强辖区群众的获得感与幸福感。"（王立前 刘洪江）